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INTEGRACIÓN TIENDANUBE

Integración de Tiendanube con envíos contra entrega

Actualizado el

Recibe en Probability los pedidos de tu tienda Tiendanube apenas se crean, identifica cuáles son contra entrega y mantén al día el inventario y el estado del envío en tu tienda.

Qué hace la integración con Tiendanube

Conexión en un clic

Conectas tu tienda autorizando a Probability desde tu cuenta de Tiendanube. No tienes que crear apps ni copiar llaves.

Pedidos en tiempo real

Al conectar la tienda, Probability crea los webhooks por ti. Cada pedido creado, pagado, actualizado, cancelado o despachado llega a tu panel, y Probability verifica la firma de Tiendanube en cada aviso.

Detección de pedidos contra entrega

Cuando el medio de pago del pedido indica pago contra entrega, Probability lo marca como contra entrega y toma el total del pedido como valor a recaudar.

Productos sincronizados

Compara tu catálogo de Tiendanube con el de Probability por SKU, trae a Probability los productos de tu tienda y crea en Tiendanube los que solo tienes en Probability.

Inventario desde tu bodega

Elige la bodega de Probability que alimenta tu tienda: cuando cambia el stock, se actualizan las variantes de Tiendanube que comparten el SKU. También puedes sincronizarlo todo de una vez.

Estado del envío en tu tienda

Si activas la sincronización de estados, el pedido se marca como despachado en Tiendanube con su número de guía y Tiendanube le avisa al comprador. Las entregas y cancelaciones también se reflejan en tu tienda.

Cómo se conecta Tiendanube

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    Crea la integración en Probability

    En tu panel ve a Integraciones, elige la categoría E-commerce y selecciona Tiendanube.

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    Haz clic en Conectar con Tiendanube

    Ponle un nombre a la integración y pulsa el botón de conexión.

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    Autoriza el acceso

    Inicia sesión en tu tienda Tiendanube y autoriza a Probability.

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    Listo, la tienda queda conectada

    Regresas automáticamente a Probability y los webhooks de pedidos se crean solos.

Beneficios para tu operación

  • Dejas de copiar pedidos de Tiendanube a mano o en hojas de cálculo.
  • Tus pedidos contra entrega quedan identificados con su valor a recaudar desde que entran.
  • El stock que publicas en Tiendanube sale de tu bodega en Probability.
  • Tu comprador recibe el número de guía sin que tengas que actualizar la tienda a mano.

Preguntas frecuentes sobre Tiendanube

¿Cómo conecto mi tienda Tiendanube?

Desde Integraciones en Probability haces clic en Conectar con Tiendanube, inicias sesión en tu tienda y autorizas el acceso. No necesitas crear apps ni copiar credenciales.

¿Probability reconoce los pedidos contra entrega de Tiendanube?

Sí. Cuando el medio de pago del pedido indica pago contra entrega, Probability marca el pedido como contra entrega y toma el total del pedido como valor a recaudar.

¿Puedo traer pedidos que se hicieron antes de conectar la tienda?

Sí. Desde la integración eliges un rango de fechas y Probability trae los pedidos de ese periodo con su estado y su estado de pago.

¿Mi comprador ve en Tiendanube el estado del envío?

Sí, si activas la sincronización de estados. Al despachar, el pedido se marca como despachado con el número de guía y Tiendanube le avisa al comprador.

¿El inventario de Tiendanube se actualiza solo?

Sí, si activas la sincronización de inventario. Eliges la bodega de Probability y, cuando cambia el stock, se actualizan las variantes de tu tienda con el mismo SKU.

Conecta Tiendanube con Probability

Te mostramos cómo funciona con tu operación.