FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Facturación electrónica para ecommerce

Actualizado el

Factura los pedidos de tu tienda online en tu cuenta de Siigo o Softpymes apenas llegan, con los productos, el envío y los datos del comprador, sin volver a digitar cada venta en tu software contable.

Qué hace la facturación electrónica en Probability

Factura automática por pedido

Con la facturación automática activa, cada pedido que entra a Probability se factura en tu cuenta de Siigo o Softpymes sin que tengas que hacer nada.

Reglas para decidir qué se factura

Define qué pedidos se facturan solos: por monto mínimo o máximo, estado de pago, medio de pago, si ya tienen guía o excluyendo productos por SKU.

Facturas manuales o en bloque

Si prefieres revisar antes, factura los pedidos uno por uno o selecciona varios y factúralos en bloque, viendo el avance en pantalla.

El cliente se crea solo

Si el comprador no existe en tu software de facturación, Probability lo busca por su documento y lo crea antes de emitir la factura.

El envío dentro de la factura

Puedes incluir el valor del envío como un ítem más de la factura, junto con los productos del pedido.

Notas crédito

Con Siigo, anula o corrige una factura emitiendo la nota crédito desde Probability, sin entrar a tu software de facturación.

Reintentos si algo falla

Si tu proveedor de facturación no responde, Probability reintenta la factura automáticamente. Si sigue fallando, la ves marcada con el error y la puedes reintentar tú.

Conciliación con Softpymes

Compara las facturas de un rango de fechas contra las de tu cuenta de Softpymes y detecta las que se anularon allá, para liberar el pedido y facturarlo de nuevo.

Datos del comprador de Mercado Libre

En las ventas de Mercado Libre, Probability trae el documento del comprador cuando Mercado Libre lo entrega, para que la factura salga con sus datos.

Cómo funciona

  1. 1

    Conecta tu software de facturación

    En Integraciones elige la categoría de facturación, selecciona Siigo o Softpymes y pega las credenciales de la API de tu cuenta.

  2. 2

    Configura la facturación

    Elige, de las opciones que trae tu cuenta, el tipo de documento, la forma de pago y los impuestos, y decide si el envío va en la factura.

  3. 3

    Define tus reglas

    Activa la facturación automática y, si quieres, limita qué pedidos se facturan solos según el monto, el pago o los productos.

  4. 4

    Revisa tus facturas

    Consulta en el panel qué pedidos están facturados, cuáles quedaron pendientes y cuáles fallaron, y actúa sobre cada uno.

La factura se emite en tu propia cuenta de Siigo o Softpymes, que es tu proveedor de facturación electrónica. Probability toma los datos del pedido y le pide a tu proveedor que la cree.

Beneficios para tu operación

  • Dejas de digitar cada venta de tu tienda en el software contable.
  • La factura sale con los mismos productos, precios y envío del pedido.
  • Controlas qué pedidos se facturan solos y cuáles revisas primero.
  • Las facturas fallidas no se pierden: quedan marcadas y se pueden reintentar.
  • Pedidos, envíos y facturas quedan en el mismo panel.
  • Funciona con los pedidos de Shopify, WooCommerce y Mercado Libre.

Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica

¿Con qué software de facturación funciona Probability?

Con Siigo y con Softpymes. Conectas tu propia cuenta con las credenciales de su API y las facturas se emiten en ella.

¿Probability reemplaza a mi proveedor de facturación electrónica?

No. La factura se emite en tu cuenta de Siigo o Softpymes, que sigue siendo tu proveedor de facturación electrónica. Probability toma los datos del pedido y le pide a tu proveedor que la cree.

¿Puedo facturar automáticamente solo algunos pedidos?

Sí. Con las reglas de facturación decides qué pedidos se facturan solos, por ejemplo solo los pagados, los que superan un monto o los que ya tienen guía. Los demás los facturas cuando quieras, uno por uno o en bloque.

¿Qué pasa si el comprador no está creado en mi software de facturación?

Probability lo busca por su número de documento y, si no existe, lo crea antes de emitir la factura.

¿Qué pasa si una factura no se pudo emitir?

Probability la reintenta automáticamente. Si sigue fallando, queda marcada como fallida con el motivo, y la puedes reintentar desde el panel cuando corrijas el problema.

¿Cómo anulo o corrijo una factura?

Con Siigo, emitiendo una nota crédito desde Probability, que queda registrada en tu cuenta. Con Softpymes, la nota crédito se hace en Softpymes y Probability marca la factura como anulada para que puedas volver a facturar el pedido.

Factura tus pedidos con Probability

Te mostramos cómo funciona con tu cuenta de Siigo o Softpymes, o puedes crear tu cuenta y conectarla tú mismo.